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恒益熱力圓滿完成2020—2021年冬季集中供熱任務

發(fā)布時間:2021.03.25

      春風拂面,草長鶯飛,3月25日,隨著供熱閥門關閉,恒益熱力公司圓滿完成2020至2021年冬季集中供熱任務。

      在供熱的131天里,恒益熱力公司多項措施保證集中供熱質量。一是安全生產穩(wěn)定運行,通過遠程集控、定時巡檢等方式,保障供熱生產設備設施的安全穩(wěn)定運行,組織了數(shù)次安全生產專項檢查,保證了安全生產態(tài)勢平穩(wěn);二是多措并舉確保供熱質量,入冬以來面對極寒天氣,積極協(xié)調熱源廠提高流量溫度,及時調控供熱參數(shù)。開展“訪民問暖”活動,班子成員帶隊深入到每個小區(qū)每個用戶家中發(fā)放便民服務卡,聽取意見建議,確保群眾有訴求時第一時間聯(lián)系到供熱企業(yè);三是沉到一線主動服務,實行“網(wǎng)格化”一線服務法,將服務信息主動懸掛張貼至每個小區(qū)棟樓,公布維修人員和客服人員姓名電話等信息,確保24小時內解決群眾訴求,事項完結率和群眾滿意度達到100%。

      下一步,恒益熱力公司將按照既定巡檢維護計劃,對換熱站供熱機組等生產設施設備進行巡檢維護保養(yǎng),提高安全生產保障措施,規(guī)范崗位安全生產操作規(guī)程,全面提高安全生產運行水平,為下一采暖季做好各項準備工作。

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